• Familia: Administración y gestión
• Area: Finanzas y seguros

Objetivo

Identificar, evaluar y aplicar indicadores de calidad en los procesos internos y externos de las empresas de mediación de seguros, proponiendo y gestionando programas de formación eficaces, y optimizando los resultados operativos y de servicio al cliente para garantizar el cumplimiento normativo y la mejora continua en sus organizaciones.

Programa formativo(PDF)

Duración