Descripción
Programa:
CONTENIDOS FORMATIVOS
Conocimiento de las características del entorno turístico de la zona
Introducción al aprovisionamiento y organización en alojamientos
Conocimientos previos a la limpieza, herramientas y materiales a usar
Normas básicas de atención y respeto a la clientela
Comprensión de las normas básicas de higiene y seguridad
PRESTAKUNTZA-EDUKIAK
Eremuko turismo-ingurunearen ezaugarriak ezagutzea
Ostatu-alorreko hornikuntza eta antolaketa: hasiera
Garbiketari, eta erabili beharreko tresnei eta materialei buruzko aurretiazko ezagutzak
Bezeroen arretarako eta bezeroekiko errespeturako oinarrizko arauak
Higieneko eta segurtasuneko oinarrizko arauen ulermena
Requisitos:
- Observaciones: No hay observaciones
Especialidad formativa
HOTA0001OV - FORMACIÓN PREVIA A CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD NIVEL 1: TAREAS BÁSICAS EN EL SERVICIO DE ALOJAMIENTOCentro organizador:
HAZTEN IRUN (Asociación Elkarbanatuz)
Datos de contacto
- Persona de contacto: HAZTEN IRUN (Asociación Elkarbanatuz)
- E-mail del centro: haztenirun@elkarbanatuz.org
- Teléfono de información: 943042400
* Estas son fechas previstas. Puedes consultarlas al centro correspondiente.
Consulte en el centro organizador más información que pueda ser de su interés para la realización de esta acción formativa.
