Servicios socioculturales y a la comunidad

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ATENCIÓN SOCIAL

Gestión de llamadas de teleasistencia

Listado de módulos formativos correspondientes al certificado: Gestión de llamadas de teleasistencia
Módulo formativo Unidades formativas
Ref. Título Ref. Título
MF1423_2 Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia
MF1424_2 Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia
MF1425_2 Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia
MPR416 Módulo de prácticas profesionales no laborales de Gestión de llamadas de teleasistenciaGestión de llamadas de teleasistencia